Sobald Ihre Bestellung bearbeitet ist, steht Ihnen Ihre Rechnung als pdf in der Rubrik „Meine Bestellungen”, die über Ihren persönlichen Kundenbereich „HELLO” zugänglich ist, zur Verfügung.
FAQ
FAQ
- Wie kann ich meine Rechnung einsehen?
- Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren die folgenden Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express.
Zahlungen per Paypal sind ebenfalls zulässig.
Bitte beachten Sie, dass alle Transaktionen in Euro getätigt werden. - Ist meine Zahlung sicher?
Die Bezahlung ist 100% sicher. Während des Zahlungsvorgangs wird in der URL-Leiste ein Vorhängeschloss angezeigt, das Ihnen eine sichere Verbindung gewährleistet.
Je nach Art der verwendeten Kreditkarte, werden Sie evtl. von Ihrer Bank dazu aufgefordert, Ihre Zahlung über 3D-Secure zu verifizieren.
- Warum wird meine Zahlung abgelehnt?
Eine Online-Zahlung kann aus mehreren Gründen abgelehnt werden: von der Bank gesendeter Code nicht eingegeben, Fehler bei der Eingabe der Bankdaten, Zahlungslimit überschritten ...
Sollte das Problem weiter bestehen, wenden Sie sich bitte gerne an unseren Kundenservice: per E-Mail unter hello@sessun.com oder über unser Kontaktformular. - Wie sieht es mit Tax-free aus?
Wenn sich Ihre Lieferanschrift außerhalb der EU befindet, müssen Sie bei Erhalt der Bestellung die in Ihrem Land gültige Mehrwertsteuer bezahlen.
Sessùn stellt keine Tax-free-Formulare aus.