Datenschutzbestimmungen und Verarbeitung personenbezogener Daten bei Sessùn

 

 Wir sind berechtigt über unsere Webseite, unsere Shops oder unseren Vertrieb persönliche Daten über Sie zu erfassen.

Die von uns erfassten Daten betreffen je nach Verwendungszweck:
●      Ihren Vor- und Nachnamen
●      Ihre E-Mail-Adresse
●      Ihre Rechnungsanschrift und/oder Lieferanschrift
●      Ihre Telefonnummer
●      die IP-Adresse des Computers, mit dem Sie sich auf die Webseite von Sessùn einloggen

 Wir sind berechtigt, Ihre persönlichen Daten auf verschiedene Weise zu erfassen:
●      Im Rahmen der Erstellung Ihres Kundenkontos entweder online oder über unseren Vertrieb;
●      Im Rahmen einer Bestellung;
●      Wenn Sie sich an den Kundendienst wenden, insbesondere im Rahmen einer Reklamation;
●      Im Rahmen Ihrer Navigation und Nutzung unserer Webseite, durch Cookies, wie insbes. Google Analytics;
●      Im Rahmen Ihrer Anmeldung zum Sessùn-Newsletter.

Wir sind berechtigt, Ihre persönlichen Daten zu erfassen, zu speichern und zu verarbeiten und sie mit anderen personenbezogenen Daten zu kombinieren, die Sie uns zuvor auf andere Weise zur Verfügung gestellt haben, und zwar ausschließlich für die nachfolgenden Zwecke:
●      Kommunikation mit den Benutzern der Webseite,
●      Ausführung von Kundenbestellungen und Verwaltung von Kundenbeziehungen,
●      Durchführung von Werbeaktionen per E-Mail und in den sozialen Netzwerken.
●      Übermittlung von Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen an unsere Kunden und Personalisierung der angebotenen Produkte in den sozialen Netzwerken,
●      Analyse des Besuchs auf unserer Webseite.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wird durchgeführt:
●      entweder aufgrund der Ausführung einer Bestellung und der Verwaltung der Kundenbeziehung (insbes. Bestellung, Einkäufe, Ausübung Ihres Widerrufsrechts, Bearbeitung Ihrer Reklamationen);
●      aufgrund Ihrer wunschgemäßen Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Einrichtung eines Kundenkontos);
●      oder aufgrund unseres berechtigten Interesses (für die Analyse der Besuche auf unserer Webseite  und für Werbeaktionen).

Die Bereitstellung Ihrer persönlichen Daten ist für die Kommunikation, den Abschluss und/oder die Abwicklung von eventuellen Verträgen mit Ihnen erforderlich.

Die persönlichen Daten, die Sie uns hierfür verpflichtend übermitteln müssen, werden bei der Erstellung eines Kundenkontos und bei der Aufgabe von Bestellungen mit einem Sternchen gekennzeichnet. Die Nichtbereitstellung dieser Pflichtangaben macht es uns unmöglich, mit Ihnen zu  kommunizieren oder den betreffenden Vertrag abzuschließen.

Die Empfänger Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten sind:
●      autorisierte Mitarbeiter der Marketingabteilung, der Vertriebsabteilung, der Abteilungen, die für die Abwicklung der Kundenbeziehungen und die Durchführung von Maßnahmen zur Kundenakquise zuständig sind; autorisierte Mitarbeiter der Verwaltungsabteilungen, der Logistik- und IT-Abteilungen sowie deren Vorgesetzte;
●      autorisierte Mitarbeiter der für die Kontrolle zuständigen Abteilungen (Wirtschaftsprüfer, internes Controlling usw.);
●      autorisierte Mitarbeiter von Subunternehmern, wenn der zwischen den Subunternehmern und Sessùn geschlossene Vertrag die Verpflichtungen der Subunternehmer in Bezug auf die Datenschutzbestimmungen regelt und insbesondere die einzuhaltenden Sicherheitsziele bestimmt.
 
Die Aufbewahrungsfristen der erhobenen personenbezogenen Daten bestimmen sich wie folgt:
●      In Bezug auf natürliche Personen in ihrer Eigenschaft als Kunde: 10 Jahre nach Beendigung des Vertragsverhältnisses mit dem betreffenden Kunden;
●      In Bezug auf potenzielle Kunden: 3 Jahre ab dem Datum ihrer Erfassung oder unserem letzten Kontakt mit diesen;
●      In Bezug auf Navigation und Nutzung der Webseite: die über den Google Analytics-Cookie erhaltene IP-Adresse wird für einen Zeitraum von 38 Monaten ab dem Zeitpunkt der Hinterlegung des Cookies aufbewahrt.

Gemäß den geltenden Vorschriften können Sie jederzeit Auskunft über Ihre von Sessùn gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen, deren Berichtigung, falls diese fehlerhaft oder unvollständig sind, ihre Löschung oder gegebenenfalls eine Einschränkung ihrer Verarbeitung beantragen, indem Sie sich an hello@sessun.com wenden.
 
Ihnen stehen außerdem die folgenden Rechte zu:
●      das Recht, von Sessùn eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden, und wenn ja, das Recht auf Zugang zu diesen Daten und auf Auskunft über die Zwecke deren Verarbeitung, die Kategorien der betroffenen personenbezogenen Daten, die Empfänger der Daten und das mögliche Vorhandensein einer automatisierten und logischen Entscheidungsfindung, die der Verarbeitung zugrunde liegt, sowie über die Dauer der Datenspeicherung, andere Ihnen zustehende Rechte, wie das Recht, eine Beschwerde bei der nationalen Datenschutzbehörde (Commission Nationale Informatique et Libertés - CNIL) einzureichen, und über die Quelle der Daten, wenn diese nicht direkt bei Ihnen erhoben wurden,
●      das Recht auf Übertragbarkeit Ihrer Daten,
●      das Recht, eine Beschwerde bei der nationalen Datenschutzbehörde (Commission Nationale Informatique et Libertés - CNIL) einzureichen.
●      das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. In jedem Fall haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten für Werbezwecke zu widersprechen.
 
 
Sie haben außerdem die Möglichkeit, Sessùn Anweisungen zur Aufbewahrung, Löschung und Weitergabe Ihrer Daten nach Ihrem Tod zu erteilen, welche auch bei einem „vertrauenswürdigen digitalen Dritten" hinterlegt werden können. In diesen Anweisungen, die einem „digitalem Testament" gleichkommen, kann für die Ausführung der hinterlegten Verfügungen eine Person bestimmt werden; andernfalls werden hierfür die Erben der betreffenden Person herangezogen.

Sie sind dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit Ihres Kontos und Ihres Passworts sicherzustellen und den Zugriff auf Ihren Computer zu beschränken. Sie sind dazu verpflichtet, uns umgehend zu benachrichtigen, wenn Sie Grund zu der Annahme haben, dass Ihr Passwort einer anderen Person bekannt ist, oder wenn das Passwort unautorisiert verwendet wird oder verwendet werden könnte.

EINFACHES UND SICHERES BEZAHLEN

Visa, Mastercard, Amex, Paypal

VERSAND INNERHALB VON 24 STUNDEN

Außer an Wochenenden, Feiertagen, während des Schlussverkaufs und zum Kollektionsstart 

VERLÄNGERTE RÜCKGABEFRIST

Innerhalb von 30 Werktagen nach Erhalt der Bestellung. Kostenfrei innerhalb Frankreichs (Festland)

KUNDENSERVICE

Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr unter der Adresse hello@sessun.com oder telefonisch unter 04 91 26 39 95