FAQ

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Personenbezogene Daten
  • Wie kann ich meine E-Mail-Adresse und/oder mein Passwort ändern?

    Um Ihre persönlichen Daten zu ändern, rufen Sie die Rubrik „Mein Konto" über das Symbol „HELLO" im Menü oben rechts auf. Geben Sie die gewünschten Informationen ein und klicken Sie dann auf „Ändern" am unteren Rand der Seite.

    Sie haben Ihr Passwort vergessen? Klicken Sie bei der Anmeldung einfach auf „Passwort vergessen?". Sie erhalten dann eine E-Mail, um Ihr Passwort zurückzusetzen.

  • Wie kann ich meine Adressen ändern?

    Um Ihre Adressen zu ändern, müssen Sie in Ihrem persönlichen Kundenbereich „HELLO" die Rubrik  „Meine Adressen" aufrufen. Geben Sie dann die gewünschten Informationen ein und speichern Sie Ihre Änderungen durch Anklicken der Schaltfläche „Ändern".

  • Ich habe eine Frage zum Schutz meinen persönlichen Daten, was soll ich tun?

    Wenn Sie Fragen zu Ihren persönlichen Daten haben, wenden Sie sich bitte entweder über unser Kontaktformular oder per E-Mail unter hello@sessun.com an unseren Kundenservice.

  • Ich möchte mein Kundenkonto löschen, was muss ich tun?

    Unser Kundenservice ist für Sie da, bitte setzen Sie sich entweder per E-Mail unter hello@sessun.com  oder über unser Kontaktformular mit ihm in Verbindung.

EINFACHES UND SICHERES BEZAHLEN

Visa, Mastercard, Amex, Paypal

VERSAND INNERHALB VON 24 STUNDEN

Außer an Wochenenden, Feiertagen, während des Schlussverkaufs und zum Kollektionsstart 

VERLÄNGERTE RÜCKGABEFRIST

Innerhalb von 30 Werktagen nach Erhalt der Bestellung. Kostenfrei innerhalb Frankreichs (Festland)

KUNDENSERVICE

Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:30 Uhr unter der Adresse hello@sessun.com oder telefonisch unter 04 91 26 39 95